Услуги
Информационно-правовое обеспечение ГАРАНТ – мощное оружие профессионала!
ИПО ГАРАНТ предоставляет клиентам профессиональную комплексную правовую поддержку. ИПО ГАРАНТ – это мощное оружие профессионала!
ИПО ГАРАНТ включает:
Система ГАРАНТ. Регулярно обновляемый персональный информационно-правовой комплект, который пользователь формирует из общего информационного банка объемом более 2,5 миллиона документов.
Ответственный специалист: Ваш специалист по обслуживанию. Телефон: 375-74-44
ПРАЙМ. Ежедневная индивидуальная лента правовых новостей по вашим интересам на вашу электронную почту, аннотации и обзоры законодательства в системе ГАРАНТ. Уникальный продукт бесплатно в любом комплекте системы ГАРАНТ.
Ответственный специалист: Ваш специалист по обслуживанию. Телефон: 375-74-44
Правовая поддержка онлайн. Каждый пользователь системы ГАРАНТ имеет возможность получить ответ на свой вопрос непосредственно во время работы с системой ГАРАНТ через интерфейс. Консультирование (при наличии блока «База знаний службы Правового консалтинга») ведется по тематикам: налоговое законодательство, бухгалтерский учет, трудовое право, гражданское право в части предпринимательской деятельности, госзакупки, бюджетный учет. На Ваши вопросы отвечают эксперты компании разработчика системы ГАРАНТ – НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС". Вопросы в службу Правового консалтинга ГАРАНТА также можно передать через специалиста по обслуживанию в письменном виде или по факсу.
Ответственный специалист: Ваш специалист по обслуживанию. Телефон: 375-74-44.
Горячая линия. Наши юристы-профессионалы помогут Вам найти нужный документ, имеющийся в системе ГАРАНТ, составить подборку документов по теме. В случае отсутствия в системе необходимых нормативных актов при наличии реквизитов можно оформить заказ на поиск документов в ОГВ.
Обратиться можно по адресу hotline@garant-e.ru, кнопке в системе или телефону.
Ответственные специалисты: Галяутдинова Анна Шавкатовна, Максимова Валерия Валерьевна, Постельная Евгения Анатольевна
Телефон: 378-32-34
Всероссийские спутниковые онлайн-семинары. Вы можете стать участником прямой трансляции лекции представителей органов государственной власти федерального уровня в режиме реального времени и получить информацию из первых рук. Заполнить карточку регистрации можно на нашем сайте www.garant-e.ru, а также записаться через специалиста по обслуживанию.
Ответственный специалист: Шведова Татьяна Александровна Телефон: 375-74-44.
Журнал «Актуальная бухгалтерия». В журнале публикуются: новости федерального масштаба и важнейшие новости регионов; интервью с представителями государственной власти по самым актуальным вопросам; комментарии к текущим изменениям бухгалтерского учета и налогообложения; обзор наиболее интересных судебных решений ВАС РФ, федеральных арбитражных и апелляционных судов; справочная информация.
При наличии в комплекте системы ГАРАНТ блока «Актуальная бухгалтерия» печатный номер журнала предоставляется ежемесячно бесплатно.
Ответственный специалист: Ваш специалист по обслуживанию Телефон: 375-74-44
Обучение и сертификация. В пакет обязательных услуг входит обучение пользователей работе с системой ГАРАНТ специалистами нашей компании. Обучение проходит на Вашем рабочем месте в удобное для Вас время. Каждый пользователь системы ГАРАНТ может проверить свои знания и получить СЕРЕБРЯНЫЙ и ЗОЛОТОЙ сертификаты, подтверждающие его мастерство. На сайте www.garant.ru каждый желающий может пройти интерактивный курс обучения системе ГАРАНТ
Ответственный специалист: Ширяева Таслима Сабирьяновна Телефон: 3-820-820
Техническая поддержка. Специалисты службы Технической поддержки помогут Вам решить вопросы, связанные с функционированием системы.
Ответственные специалисты: Колесников Алексей Алексеевич, Устюжанина Александра Валерьевна Телефон: 3-820-821
ИПО ГАРАНТ – это единство трех составляющих:
• АНАЛИТИКА – работа с информационно-правовым комплектом системы ГАРАНТ обеспечивает доступ к полному и актуальному банку правовой информации с эффективными поисковыми и аналитическими возможностями.
• НОВОСТИ – индивидуальная новостная лента ПРАЙМ, новостные издания для клиентов, сайты www.garant.ru и www.garant-e.ru помогут всегда быть в курсе новостей законодательства.
• КОНСАЛТИНГ – Правовая поддержка онлайн, Всероссийские спутниковые онлайн-семинары, печатные издания обеспечивают профессиональную консультационную поддержку.
ГАРАНТ – мощное оружие профессионала!
Дополнительные услуги:
> Консультации аудитора. Ежемесячно аудиторы отвечают на вопросы пользователей по телефону. Даты Вы можете узнать у Вашего специалиста по сопровождению.
Ответственный специалист: Ширяева Таслима Сабирьяновна Телефон: 3-820-820
>Книга отзывов и предложений. Каждый пользователь системы ГАРАНТ может внести свой вклад в ее совершенствование и в улучшение сервисного обслуживания. Вы можете передать свой отзыв:
• в компанию «Гарант-Екатеринбург»
- через менеджера по обслуживанию или инструктора по обучению;
- при обращении на Горячую линию или линию Технической поддержки;
- через сайт www.garant-e.ru;
- по электронной почте info@garant-e.ru;
• разработчику системы ГАРАНТ – компании НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС»
- по электронной почте через оболочку системы: Командное меню, пункт «Книга отзывов и предложений» раздела «Помощь»;
- на сайте www.garant-e.ru в разделе «Контакты»
- по телефону Горячей линии разработчика 8 800 200 8888 (звонок бесплатный)
Вверх
|
